退款政策
本中文译本仅供参考。如中英文版本存在任何差异，以英文版本为准。
你们的退款政策是什么？
我们对产品的功效充满信心。如果产品因任何原因未能达到您的期望，我们提供100%退款保证。我们期待您使用Australian Skin Institute的产品系列，体验焕然一新的美肤之道！
商品需要在什么时间内退回？
所有商品须在购买之日起30天内退回。
我可以申请退款或换货吗？
如果您收到的产品存在质量问题或发错产品，我们在收到退回的产品后将免费为您更换。
如果您需要退款，我们在收到退回的产品后，会将款项退回至您的原付款方式。
商品需要退回到哪里？
如果产品是在经销商门店购买的，须退回至原购买地点。如果您是在线购买的，可以直接退回至Australian Skin Institute仓库。
退货或换货需要我支付运费吗？
我们将承担退货的全部运费。如果为您换货，寄送替换产品也不会产生任何费用。您可以在任何邮局或邮筒寄出包裹。
退回的产品应该用什么包装？
您可以使用任何包装材料，只要牢固且不会损坏产品即可。我们建议使用气泡袋，或使用包装袋并加入气泡膜或薄纸来保护产品。您可以贴上自行打印的退货标签，也可以在邮局出示我们提供的二维码。
提交退货申请
如果您符合退货条件，请填写以下表格。申请获批后，您将收到一个用于创建退货标签的链接。
如果您对退款或换货还有任何疑问，请发送邮件至 admin@australianskininstitute.com.au 与我们联系。